Galileo-EPS™ CONTROVERSIAS

El Módulo de Resolución de Controversias es el Sistema de Información que lleva el control de las controversias con la Entidad Internacional (sea VISA o MasterCard) de forma tal que lleva el control de la creación de las mismas, los tiempos transcurridos entre cada etapa de la controversia, así como reportes, generación de archivos y en general todo el control de las resoluciones de controversia al nivel de VISA o MasterCard. El Módulo incluye todas las características necesarias para proveer de una interfaz estándar y adecuada 100% a los requisitos que impone VISA y MasterCard sobre los controles de las controversias entre Emisores y Adquirentes. Permite reducir en forma importante el tiempo y recurso humano que debe destinarse a las tareas de Resolución de Controversias, ya que normalmente estas tareas son realizadas a mano y al no tener automatizado su control se cae en errores que pueden significar pérdidas importantes para la institución financiera.

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